Analítica web i màrqueting digital
En els darrers anys hem vist el creixement que han tingut les estratègies de publicitàries o comercials que s’executen en els mitjans i canals Internet, el que anomenem Màrqueting digital o màrqueting online.
Gràcies als avanços tecnològics tothom tenim al nostre abast una sèrie de eines amb les que podem realitzar petites accions a quasi cost cero fins a complexes estratègies amb un cost més elevat.
Sembla impensable iniciar un negoci sense tenir una pàgina web o un blog, comunicar-nos amb els nostres clients a través de les xarxes socials (Facebook, Twitter, Instagram, Linkedin, etc..), fer campanyes de email o treballar les paraules clau per a que els buscadors ens trobin.
El màrqueting digital ha esdevingut una estratègia imprescindible per captar nous clients o per fidelitzar-los.
Però com qualsevol estratègia de màrqueting és important tenir definir uns objectius que posteriorment puguem analitzar i controlar per a assegurar que les nostres inversions són correctes.
Siguin quin siguin els nostres objectius (incrementar vendes, captació de clients, fidelització…) hem de definir unes mètriques que analitzarem detingudament per a poder canviar el pla de màrqueting si cal.
L’analítica web no es tracta només de recopilar informació i dades sinó tenir el control i el coneixement del comportament dels teus clients i assegurar l’èxit de les teves estratègies.
Conèixer qui et visita, a quina hora, que els agrada i que no, com t’han trobat o que opinen, t’ajudarà a millorar l’experiència del teu usuari i assolir els teus objectius.
Si vols saber més sobre Analítica web i màrqueting digital et recomanem aquest curs de 50h (subvencionat al 100%). Registrat ara mateix!
