Curs sobre vendes: Tècniques per concertar visites comercials
Objectiu: Dotar als/les participants dels coneixements i habilitats per poder fer visites comercials amb èxit i poder oferir els seus productes i serveis de la manera adequada segons les tècniques eficaces de venda.
Dirigit a: Empresaris/ies, professionals, autònoms/es i comerços.
Programa: – Com fer la prospecció adequada. – Com trobar Bases de Dades per poder identificar al client potencial. – Com saber el nom de la persona de contacte. – Truquem i tenim un filtre: secretària o secretari. Què diem?. – Com rebatre les objeccions més freqüents (està ocupat, no ‘interessa, ja tenim proveïdor, envií informació per email prèviament,…) – Una vegada tenim l’interlocutor adequat què li diem i què no li diem. – Confeccionem el guió d’una trucada comercial amb èxit. – Com generar interès en rebre’ns en poc temps i per telèfon.
Dies: 24 i 28 d’abril de 09:00h a 14:00h.
Inversió: Formació gratuïta.
Impartit per: Mònica Mendoza, llicenciada en Psicologia per la Universitat de Barcelona. Master en Direcció Comercial per EADA. Ha realitzat el programa de “Creixement d’empreses” per IESE. Ha desenvolupat la seva carrera en diferents empreses del sector de les noves tecnologies assumint diverses responsabilitats en els respectius departaments comercials, col.laborant en tasques de màrqueting i comunicació, desenvolupament i executant plans a nivell estratègic i obrint noves carteres de clients. És, entre d’altres, assessora de vendes a la patronal Cecot, professora de màrqueting a la UAB, d’EAE Business School i del Col.legi d’Agents Comercials de Barcelona.
