Resum:
Quan: 07/11/2022 – 02/12/2022
Horari:
Dilluns i Dimecres de 18h a 21h
Durada del curs: 30h
Cost: El curs esta subvencionat al 100%. És obligatori assistir a un 75% de les sessions.
Formador: Laura Ripolles
Lloc:
Curs de 30h: Habilitats de comunicació
Objectius del curs:
– Adquirir l’habilitat i conèixer els sistemes subjectius de comunicació.
– Entendre el missatge a través de qualsevol canal de comunicació.
– Transmetre el missatge de forma correcta i aconseguint la màxima comprensió del receptor.
– Identificar i dominar la comunicació verbal i no verbal.
– Comunicar el missatge de manera coherent i identificar incongruències.
Dirigit a: Treballadors/es en actiu per compte propi (RETA) o compte aliè (Règim General).
Programació:
- El procés de comunicació
- Anàlisi de la comunicació
- Psicologia de l’interlocutor
- Com corregir actuacions errònies i com reconèixer la feina ben feta
- Dificultats davant l’oient
- Escolta activa
- Comunicació no verbal
Sessions:
Divendres 07/11 de 18h a 21h
Dimecres 09/11 de 18h a 21h
Dilluns 14/11 de 18h a 21h
Dimecres 16/11 de 18h a 21:30h
Divendres 18/11 de 18h a 20h PRESENCIAL
Dilluns 21/11 de 18h a 21:30h
Dimecres 23/11 de 18h a 21h
Dilluns 28/11 de 18h a 21h
Dimecres 30/11 de 18h a 21h
Divendres 02/12 de 18h a 21h
TOTAL: 30h teórico-pràctiques
